PREGUNTAS FRECUENTES

1. Checar disponibilidad 2. Elegir el auto de tu interés 3. Realizar la transferencia por un día de renta 4. Contestar un breve cuestionario 5. ¡Listo! Te vemos el día de la entrega

Firma del contrato, licencia de conducir e INE vigentes (si eres extranjero se requiere pasaporte)

Si, todas nuestras entregas y devoluciones son en dónde el cliente lo requiera, solo dependiendo la distancia tenemos un cargo extra por evento.

Si, el seguro es de cobertura amplia y hay que cubrir un deducible si tienes un siniestro, del 5% por daños materiales y del 10% por robo o pérdida total, adicional te cubre con responsabilidad civil, gastos médicos, asistencia en viaje y asistencia legal.

No, por tu seguridad y la de tus familiares ya que si tienen algún percance el seguro no aplicaría.

Si, siempre y cuando esté vigente

Es una cantidad de dinero que el arrendatario (la persona que renta el auto) debe pagar al arrendador (la empresa de alquiler de autos) al inicio del contrato de arrendamiento. Este depósito sirve como una forma de asegurar al arrendador contra posibles daños, multas o pérdidas que puedan ocurrir durante el período de alquiler del vehículo.

Sí, si regresan el auto en las mismas condiciones en las que lo recibieron.

Llamar a tu asesor de ventas para que te indique lo que procede

Con la misma cantidad con la que lo recibieron

Es ilimitado, para que disfruten sin límite

No, aceptamos tu pago en efectivo si así lo deseas

Sí, pero el tipo de cambio del dólar se tomará según amanezca el día de tu entrega. Respecto a la devolución de tu depósito, también se realizará en dólares.

Si decides postergar el viaje para el día siguiente, no te preocupes conservaremos el auto reservado manteniendo las condiciones acordadas inicialmente. Si prefieres modificar las fechas de tu reserva, conservaremos tu anticipo para el nuevo detalle. Si cancelan la reserva definitivamente, tu anticipo del primer día se absorbe como penalidad.